Позволяет Обнародовали Связи с общественностью
И покажите это для того, что это - humdinger машины стратегии, используя ультрасовременную тактику коммуникаций, которые ведут непосредственно, чтобы программировать успех. И все, потому что восприятие было изменено, измененные поведения и работодатель/клиент, удовлетворенный исходом.
Когда все извлекают выгоду как этот, обнародовав связи с общественностью не только оправдан, это необходимо!
Вы принимаете во внимание основные силы связей с общественностью, поскольку Вы управляете той тактикой коммуникаций?
Поскольку, если Вы не делаете, Вы пропускаете сладкое пятно связей с общественностью. Тактика коммуникаций, которую Вы используете, должна сотрудничать, чтобы создать поведенческое изменение, которое Вы хотите в определенных группах людей, важных для успеха Вашего бизнеса.
Но НИКАКАЯ организация - бизнес, некоммерческий, ассоциация или общественный сектор - может преуспеть сегодня, если поведения его самых важных зрителей не в синхронизации с целями организации.
Для Вашей операции, которая означает связи с общественностью, professionalsmust изменяют чье - то поведение, если они должны помочь поразить yourobjective - все остальное - средства для того конца.
Который является, почему, когда связи с общественностью продолжается к successfullycreate, изменению или укрепляют общественное мнение, достигая, убеждая и, "перемещаясь в желательное действие" те люди, поведения которых затрагивают организацию, это достигает своей миссии.
Как мы можем быть настолько уверенными? Вопрос: как Вы можете измерить результаты деятельности более точно чем тогда, когда Вы ясно достигаете цели, Вы устанавливаете в начале той деятельности? Вы не можете. Это определяет успех.
Связи с общественностью не различны. Клиент/работодатель хочет нашу помощь в изменении контрпроизводительного восприятия среди ключевых зрителей, которые почти всегда изменяют поведения в пути, который помогает ему или ей добраться туда, где они хотят быть.
Теперь, чтобы достигнуть той цели, практики связей с общественностью должны быть квалифицированы во многих тактических дисциплинах. Все от отношений СМИ, общественного разговора и видов дюжины письма финансовым коммуникациям, специальным событиям, прослеживанию проблемы и кризисному управлению, чтобы назвать только некоторые.
Но слишком часто, тенденция работодателя/клиента состоит в том, чтобы видеть немного вне непосредственного воздействия тактики. Например, речь и как это было получено, выпуск новостей и как это было поднято и представлено в газете или по телевидению, или специальному случаю и реакции аудитории.
Конечно те проблемы понятны, и не должен отклоненный belightly. Но вопрос также нужно задать, для чего мы применяем те тактика?
Хорошо, ПОЧЕМУ мы используем тактику связей с общественностью так или иначе? Это могло быть для чистого удовольствия выполнения обзоров, создания речей или редактирования журналов компании? Вряд ли. Мы используем связи с общественностью так, чтобы в конце дня чье - то поведение было изменено.
Это приводит нас непосредственно к основной силе общественности relations:people акт на их восприятии фактов; те perceptionslead к определенным поведениям; и кое-что может быть сделано о том восприятии и поведениях, который приводит к достижению целей организации.
Оценить те изменения поведения и, таким образом, степень успеха, которого основная программа связей с общественностью достигла, lookfor свидетельство, что Ваша тактика фактически изменила поведение. Признаки должны начать обнаруживаться через интернет-болтовню, в печати и передать охват новостей, сообщения из области, "письма редактору", потребитель и реакции клиента, письма акционера и комментарии от местных руководителей.
Рассмотрите выполнение неофициальных опросов служащих, отставников, индустриальных соседей и местных фирм так же как сбора обратной связи от поставщиков, избранных чиновниками, профсоюзными руководителями и правительственными учреждениями.
Пункт этой статьи - то, что основная сила связей с общественностью помещает специальное бремя в каждую тактику, отобранную, чтобы нести сообщение потенциальным клиентам: это это делает материальный, производящий действие вклад к изменению восприятия потенциальных клиентов и поведений? В противном случае это должен окропленный и замененный тактикой, которая делает.
Тот путь, только самая сильная тактика будет использоваться, позволяя publicrelations, чтобы применить ее основную силу к вызову в hand:create, изменить или укрепить общественное мнение, достигая, убеждая и, "перемещаясь в желательное действие" те люди, поведения которых затрагивают организацию.
Что я полагаю, что работодатель/клиент хочет от нас? Я полагаю, что он или она хочет, чтобы мы использовали свою экспертизу в пути который helpsachieve его или её деловые цели. Но независимо от того, какой стратегический план мы создаем, чтобы решить проблему, независимо от того, какую тактическую программу мы кладем на место, когда все сказано и сделано, мы должны изменить чье - то поведение, если мы должны заработать наш держать.
Так, не один, не два, но три льготы заканчиваются, когда поведенческие изменения становятся очевидными, и встречают оригинальную цель модификации поведения программы: Первый и самый важный, publicrelations усилие имеет успех.
Во-вторых, достигая поведенческой цели Вы устанавливаете вначале, Вы обманываете надежную и точную общественность relationsperformance измерение.
Наконец, когда "досягаемость, убедите, и "перемещают в желательное действие"" усилия, производят видимую, и желательную модификацию в поведениях тех людей, на которых Вы желаете влиять, Вы используете основную силу связей с общественностью для ее полной выгоды.
Роберт A. Kelly © 2005.
Боб Kelly советуется, пишет и говорит с бизнесом, некоммерческим и менеджеры ассоциации об использовании фундаментальной предпосылки связей с общественностью, чтобы достигнуть их операционных целей. Он был DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-связь-с-общественностью, Texaco Inc; VP-связь-с-общественностью, Корпорация Olin; VP-связь-с-общественностью, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; директор коммуникаций, американского Министерства внутренних дел, и пресс-секретаря второго помощника, Белого дома. Он держит степень бакалавра наук от Университета Колумбии, главного в общественных отношениях.
